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旅遊實用資訊

外交部領事事務局 - 為民服務白皮書

 

營業稅及服務費

臺灣的營業稅通常已包含在定價當中,不須另外支付。購物後,商家多會開立統一發票或電子發票,以為憑證。 

在臺灣的旅館、餐廳大都會收取10%的服務費。

 

國定假日

2024/01/01 元旦
2024/02/08-2024/02/14 春節(農曆除夕及農曆正月初一~初五)
2024/02/28 和平紀念日
2024/04/04 清明節
2024/06/10 端午節 農曆5/5
2024/09/17 中秋節 農曆8/15
2024/10/10 國慶日

更多資訊請至行政院人事行政總處網站

 

電壓

臺灣一般家庭照明及小型器具之電壓為110V或220V,頻率為60Hz,如有從國外攜進之電器用品,必須先確認電壓、頻率是否適用。

  • 二孔插座

    二孔插座

  • 三孔插座

    三孔插座

 

電信服務

*因臺灣於2024年6月30日關閉3G網路,終端設備(如手機)如不支援VoLTE功能,可能遇到緊急危難時,無法撥通緊急電話110、112、119等,建議可更換支援VoLTE功能之終端設備(如手機),或於機場租賃業者所提供之手機服務,以強化旅遊安全。

臺灣的公共電話主要分為投幣式和卡式兩種。

投幣式公共電話可投1、5或10元硬幣。卡式公共電話分為光學式公話卡及IC式公話卡,光學式公話卡及IC式公話卡面額有100元及200元、300元等,可在各當地火車站或便利商店購得。

公共電話國內採計時計次收費,每一計費單位收取新臺幣1元。撥打市內電話,新臺幣1元可通話1分鐘(詳參公用電話各項通信費率

國際直撥電話每次通話費需照我國與各國(或地區)事先約定的「國際電話費用」計收。每次以新臺幣5元為計算單位(詳參公用電話各項通信費率

國際直撥電話(IDD)

 

外國人來臺登山注意事項

凡進入山地經常管制區者則必須事先申請入山證,若進入山地特定管制區者可憑身份證明文件,在管制區警察局、分局、分駐(派出)所、入出檢查所直接繳費申請。中華民國山岳協會可為4人以上的團體安排由英語導遊帶隊的登山行程。

至於外國人申請入出山地經常管制區者,需要填具外國人入山申請書,連同護照或外僑居留證,或我國目的事業主管機關發給的身分證明文件及主管機關出具合於入山的證明文件,向警政署或該管轄縣(市)警察局、分局、分駐(派出)所或國家公園警察隊申請外國人入山許可證。如外國人連同本國人以同一事由入山者,比照本國人申請入山許可證。詳情請電內政部警政署入山申請處:(02)2357-7377。

  1. 內政部警政署全球資訊網
  2. 內政部警政署入山案件申辦系統

 

一般營業時間

公家機關 週一至週五
08:30-12:30及13:30-17:30
公司行號 週一至週五
09:00-18:00
百貨公司 多全年無休
11:00-21:30
一般商家 除農曆年外,多全年無休
10:00/11:00-21:00/22:00
便利商店 全年無休,24小時營業。
(部分商店07:00-23:00)
餐廳 多全年無休,
午餐11:00-14:00 晚餐17:00-22:00
(部份14:00-17:00為下午茶)

 

旅行支票

臺灣的商家多不收旅行支票,故凡持旅行支票者,請於銀行兌換成新臺幣。

 

請選擇合法旅行業者

國外來臺旅客參加旅遊,應選擇領有旅行業執照之合法旅行社,並留意旅行社是否有依使用語言,指派領有導遊人員執業證之人員隨團服務,如遇非法導遊,可檢具所參加旅行團行程表、契約書、旅行社名稱等資料,至交通部觀光署網站>「聯絡我們」聯絡或申訴。旅行社資訊請至交通部觀光署網站查詢。 目前有效之導遊人員執業證版本如下:

  • 導遊人員執業證(正面)(樣張)導遊人員執業證(正面)(樣張)
  • 導遊人員執業證(反面)(樣張)導遊人員執業證(反面)(樣張)
  • 通用制導遊人員執業證(正面)(樣張)通用制導遊人員執業證(正面)(樣張)
  • 通用制導遊人員執業證(反面)(樣張)通用制導遊人員執業證(反面)(樣張)
  • 專用制導遊人員執業證(正面)(樣張)專用制導遊人員執業證(正面)(樣張)
  • 專用制導遊人員執業證(反面)(樣張)專用制導遊人員執業證(反面)(樣張)

 

匯率及幣值

臺灣流通貨幣為新臺幣(NT$):主要流通紙鈔面值有2000、1000、500、200及100元。硬幣則有50、20、10、5及1元。

  • 紙鈔新臺幣2000元NT$2000元
  • 紙鈔新臺幣1000元NT$1000元
  • 紙鈔新臺幣500元NT$500元
  • 紙鈔新臺幣200元NT$200元
  • 紙鈔新臺幣100元NT$100元

兌換外幣可至政府外匯指定銀行或國際觀光飯店,兌換時取得的收據須妥善留存, 離境前若要將未用完的新臺幣換回時,必須出示此收據。

※有關新臺幣鈔券資訊請上中央銀行網站查詢。

政府外匯指定銀行:

臺灣銀行
臺北市中正區重慶南路一段120號
+886-2-2349-3456
臺灣土地銀行
臺北市中正區館前路46號
+886-2-2348-3456
合作金庫商業銀行
臺北市松山區長安東路二段225號
+886-2-2173-8888
第一商業銀行
臺北市中正區重慶南路一段30號
+886-2-2348-1111
華南商業銀行
臺北市信義區松仁路123號
+886-2-2371-3111
彰化商業銀行
臺中市中區公園里自由路二段38號
+886-4-2222-2001
上海商業儲蓄銀行
臺北市中山區民生東路二段149號3樓~12樓
+886-2-2581-7111
台北富邦商業銀行
臺北市大安區仁愛路四段169號
+886-2-2771-6699
國泰世華商業銀行
臺北市信義區松仁路7號
+886-2-8722-6666
兆豐國際商業銀行
臺北市中山區吉林路100號
+886-2-2563-3156
花旗(台灣)商業銀行
臺北市信義區松智路1號
+886-2-8726-9600
中華郵政
臺北市大安區金山南路二段55號
+886-2-2321-4311
永豐商業銀行
臺北市中山區南京東路三段36號
+886-2-2517-3336
玉山商業銀行
臺北市松山區民生東路三段115、117號
+886-2-2175-1313

※更多銀行請參閱中央銀行全國金融機構查詢系統金融監督管理委員會
※營業時間:週一至週五 09:00~15:30,週六、日暨國定假日休假。
※ATM位置查詢:ATM位置查詢網站

 

郵政服務

臺灣的郵政服務效率很高,郵局提供齊全的各項郵政服務,包括郵遞平信、限時、掛號、快遞、快捷、包裹及租借信箱等等。
開放時間一般為週一至週五8:00~17:00,週末假日有部分郵局提供服務。郵票可以在飯店、郵局或若干便利商店中購得,信件可自行投入飯店的信箱或街邊的郵筒。紅色郵筒是航空郵件(靠左的投遞口)和限時郵件(靠右的投遞口);綠色郵筒則是一般郵件用,右側投遞孔是市內郵件,左側則是外縣市的郵件。

國內信件通常在24到48小時之內送抵。從臺灣郵寄美國的一般信件大約一週內寄達;從臺灣郵寄中國大陸的平信則需費時約一個月。如果需要派人來取件的快遞服務,則可聯絡UPS或DHL服務中心。此外較大的連鎖便利超商如7-Eleven、OK及全家便利超商等,也有國際快遞的服務。

  1. 中華郵政全球資訊網
  2. 郵局營業據點查詢

24小時顧客服務專線:0800-700-365

 

實用電話

連絡單位名稱
電話
報案、交通事故 110
火警、緊急救護 119
緊急救難專線 112
國際台 100
市內電話查號臺 104
長途電話查號臺 105
英語查號臺 106
報時台 117
氣象署 166
交通路況報導 168
交通部觀光署 Call Center 旅遊諮詢熱線 0800-011-765
外來人士在臺生活諮詢服務熱線 1990
交通部觀光署旅遊服務中心 (02)2717-3737
交通部觀光署臺灣桃園國際機場旅客服務中心第一航廈 (03)398-2194
交通部觀光署臺灣桃園國際機場旅客服務中心第二航廈 (03)398-3341
交通部觀光署高雄國際機場旅客服務中心 (07)805-7888
外交部 (02)2348-2999
外貿協會 (02)2725-5200
國際貿易局 (02)2351-0271
台灣觀光協會 (02)2752-2898
警察廣播電臺 (02)2388-8099

 

醫院

地區
醫院名稱
連絡地址
電話
臺北 臺大醫院 臺北市中正區中山南路7號 (02)2312-3456
臺北 臺北市立聯合醫院 臺北市大同區鄭州路145號 (02)2555-3000
臺北 馬偕紀念醫院 臺北市中山區中山北路二段92號 (02)2543-3535
臺北 臺安醫院 臺北市松山區八德路二段424號 (02)2771-8151
臺北 臺北長庚紀念醫院 臺北市松山區敦化北路199號 (02)2713-5211
臺北 國泰綜合醫院 臺北市大安區仁愛路四段280號 (02)2708-2121
臺北 臺北榮民總醫院 臺北市北投區石牌路二段201號 (02)2871-2121
新北 亞東紀念醫院 新北市板橋區南雅南路二段21號 (02)8966-7000
臺中 中國醫藥大學附設醫院 臺中市北區育德路2號 (04)2205-2121
臺中 臺中榮民總醫院 臺中市西屯區臺灣大道四段1650號 (04)2359-2525
高雄 高雄醫學大學附設中和紀念醫院 高雄市三民區自由一路100號 (07)312-1101
高雄 高雄榮民總醫院 高雄市左營區大中一路386號 (07)342-2121
高雄 高雄長庚紀念醫院 高雄市鳥松區大埤路123號 (07)731-7123
花蓮 花蓮慈濟醫院 花蓮縣花蓮市中央路三段707號 (03)856-1825

 

最後更新時間:2024-05-31
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